Q&A一覧
入会前に気になること
Q1. オンライン授業は予約形式ですか?
Q2. 動画配信授業だけ受けることは出来ますか?
Q3. 入会時にテストはありますか?
Q4. 料金のお支払い方法を知りたい
Q5. 推奨環境を教えて下さい
授業について
Q6. 受講に必要なものはありますか?
Q7. オンライン授業はどのように行うのでしょうか?
Q8. オンライン授業は24時間受講可能ですか?
Q9. 授業の振替について
Q10. 祝日の扱いについて
Q11. 英会話や面接試験対策はできますか?
Q12. 高校・大学受験対策講座はありますか?
その他
Q13. 講師はどのような方ですか?
Q14. 契約書を作成して頂けますか?
Q15. 領収書を作成して頂けますか?

入会前に気になること

入会前によく聞かれる質問とその答えをまとめています。

Q1. オンライン授業は予約形式ですか?

オンライン授業は受講時に受講する曜日と時間帯を決めていただきます。定期的なスケジュールで学習を行うことで、適切な間隔で講師が学習状況をフォローできるようにしております。通常の英語塾や英語教室と同じような形式です。

Q2. 動画配信授業だけ受けることは出来ますか?

申し訳ございませんが、現時点では動画配信授業のみを受講することはできません。動画配信授業のみでも理解できる部分もありますが、不明点が残らないようにプロの講師がフォローを行うことで学習効果が最大になると考えているからです。

Q3. 入会時にテストはありますか?

入会時にテスト等は実施しておりません。入会前に無料体験を受けることが出来ますので、その際に講師が受講者のレベルを確認して、適切な教材や学習方法などをご提案致します。

Q4. 料金のお支払い方法を知りたい

料金のお支払いは、初回時はお振込みでお願いしております。その後はクレジットカードによる決済が可能です。

Q5. 推奨環境を教えて下さい

推奨環境はブラウザがGoogle Chromeの最新版、ソフトウェアはSkypeまたはWherebyの最新版を推奨しております。

Q6. 受講に必要なものはありますか?

カメラおよびマイク機能が利用可能なパソコンまたはスマートフォンが必要です。原則パソコンにてオンライン授業を行いますが、ご用意が難しい場合はスマートフォンでの受講も可能です。必要に応じてマイク機能付きイヤフォンなどは別途ご準備をお願いいたします。

Q7. オンライン授業はどのように行うのでしょうか?

オンライン授業用のアプリとしてSkypeまたはWherebyを利用します。いずれもブラウザもしくはアプリからの利用が可能です。通信費以外の通話料などのコストは一切かかりませんので、ご安心ください。(ただし、意図的に有料プランを契約した場合は料金が発生する可能性がございます。)

Q8. オンライン授業は24時間受講可能ですか?

オンライン授業は講師の担当時間帯で受講可能です。担当講師がその時々で変更となるオンライン英会話などと異なり、プロ講師が責任をもって宿題の確認等も含めて定期的にサポートしていくため24時間いつでも受けられるシステムとはなっておりません。あらかじめご了承ください。

授業について

入会後、授業を受ける際によく聞かれる質問をまとめています。

Q9. 授業の振替について

受講者都合によるキャンセルの場合は、担当講師のスケジュールで1営業日前の午後3時までに連絡をいただければ、オンライン授業を振替することができます。連絡が午後3時を過ぎた場合は振替授業はありません。但しキャンセルが多い方(過去2ヶ月に3回以上)は、キャンセルは授業日1週間前の午後3時までに連絡を必要とすることとします。

Q10. 祝日の扱いについて

当教室は、基本的には祝日も通常通り営業いたします。しかし祝日は特に受講が難しい場合もありますので、ご都合がつかない場合はその旨、Q9の振替時の対応に沿って事前連絡をいただいております。

Q11. 英会話や面接試験対策はできますか?

英会話や面接試験対策に特化したコースもございます。なお、特殊なご要望についてはお問い合わせください。

Q12. 高校・大学受験対策講座はありますか?

高校入試や大学入試への対策を行うコースも準備しています。なお、特殊なご要望についてはお問い合わせください。

その他

その他、聞かれることのあるご質問についてまとめています。

Q13. 講師はどのような方ですか?

当校代表の岩下はTOEIC990(LR満点)および英検1級を保持しており、当校のシステム作成監修およびすべての動画配信授業に出演をしております。また当校の講師はTOEIC900または英検準1級を最低限の目標ラインとして自身の英語スキルを磨く努力義務を負っております。英語力や指導力に支障をきたさないために担当するコースごとに厳格な資格基準を設けて採用を行っております。

Q14. 契約書を作成して頂けますか?

契約書は受講者様の利便性の観点からも基本的に作成をしておらず、利用規約に同意頂いた上で会員登録頂くことで契約が成立するものとしております。

Q15. 領収書を作成して頂けますか?

領収書は作成をしておりません。必要に応じて振込明細やクレジットカード明細を保存いただき、領収書の代わりにお使いいただいております。